ทำความรู้จักคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงสําหรับ Apple กับการศึกษา
พวกเราที่ Apple เชื่อว่าเทคโนโลยีจะทรงพลังที่สุดเมื่อใช้ช่วยเสริมพลังให้ทุกคน คุณสมบัติด้านการพูด การมองเห็น การเคลื่อนไหว การได้ยิน และการรับรู้ในตัวของอุปกรณ์ Apple ช่วยให้นักเรียน ครู และผู้นำปรับการใช้งานให้เข้ากับการเรียน สร้างสรรค์ พัฒนา และสร้างความสำเร็จของตัวเอง
Apple ทํางานร่วมกับโรงเรียน เขตการศึกษา วิทยาลัย และมหาวิทยาลัยต่างๆ มานานกว่า 4 ทศวรรษเพื่อทําความเข้าใจบทบาทของเทคโนโลยีที่ช่วยการเข้าถึงในการเรียนรู้ ในปี 1978 Apple เปิดตัวคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในห้องเรียนเป็นครั้งแรก และเปิดสํานักงานการศึกษาพิเศษแห่งแรก ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น Worldwide Disability Solutions Group ในปี 1985 และในปี 1987 Apple ได้ร่วมมือกับ National Special Education Alliance เพื่อจัดตั้ง Alliance for Technology Access เพื่อ "สร้างโซลูชั่นเทคโนโลยีช่วยเหลือทั่วประเทศ"
วันนี้ Apple ยังคำนึงถึงการช่วยการเข้าถึงและการศึกษาอย่างต่อเนื่องทุกปี โดยสร้างคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงมากมายเพื่อรองรับความต้องการด้านการเรียนรู้ที่หลากหลาย
ดูความมุ่งมั่นของ Apple ที่มีต่อการช่วยการเข้าถึงเพิ่มเติม
มีส่วนร่วมกับผู้เรียนทุกคนด้วย Apple
คุณสมบัติช่วยเหลือในตัวอันทรงพลังในอุปกรณ์ Apple ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายในการเรียนรู้ทุกรูปแบบ โดยช่วยให้สร้างสรรค์ สื่อสาร ปรับแต่ง และสํารวจในรูปแบบใหม่ การตั้งค่าภาพที่ปรับได้ เครื่องมือการเรียนรู้ที่ปรับได้ตามต้องการ และวิธีสื่อสารทางเลือกช่วยให้นักเรียนใช้เนื้อหาในแบบที่ตรงกับรูปแบบการเรียนรู้เฉพาะตัวของตัวเองได้
ผู้เรียนชั้นปฐมวัย
อุปกรณ์ Apple ช่วยนำพาการเรียนรู้ที่ตั้งใจ เป็นธรรมชาติ และเหมาะกับอายุมาสู่ผู้เรียนชั้นปฐมวัย คุณสมบัติต่างๆ เช่น การอ่านเนื้อหา พร้อมการอ่านออกเสียงหน้าจอและการอ่านออกเสียงสิ่งที่เลือก จะอ่านออกเสียงข้อความและรองรับผู้อ่านรุ่นใหม่ ส่วนการใช้งานเครื่องตามที่กำหนดจะช่วยให้นักเรียนมีสมาธิและตามทันเนื้อหาได้ทันโดยใช้แอปเดียว
ผู้เรียนที่พูดได้หลายภาษา
อุปกรณ์ Apple มีคุณสมบัติที่จําเป็นในการปรับภาษาตามต้องการเพื่อสนับสนุนผู้เรียนที่พูดได้หลายภาษา เช่น นักเรียนสามารถใช้คุณสมบัติการอ่านเนื้อหาที่มีเสียงต่างกันให้เลือกถึง 8 เสียงในกว่า 60 ภาษาและภูมิภาค เพื่อฟังการอ่านเนื้อหาที่จดเองแบบออกเสียง และตัวอ่านหน้าเว็บของ Safari เป็นคุณสมบัติเทคโนโลยีช่วยเหลือที่แสดงบทความหน้าเว็บไว้ในหน้าเดียว จัดรูปแบบเพื่อให้อ่านง่ายและนําเสนอโดยไม่มีการนําทางหรือสิ่งรบกวนอื่นๆ นักเรียนสามารถปรับแบบอักษร ขนาดแบบอักษร และสีพื้นหลังเพื่อปรับประสบการณ์การดูได้อย่างเต็มที่
คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงสําหรับชุมชนการเรียนรู้ของคุณ
อุปกรณ์ Apple ได้รับการออกแบบมาเพื่อทุกคนด้วยคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงในตัวที่จะช่วยให้คุณติดต่อ สร้างสรรค์ และทําในสิ่งที่รักได้ในแบบที่เหมาะกับคุณที่สุด
การมองเห็น
หากคุณตาบอด มองเห็นเลือนราง หรือแค่ชอบข้อความขนาดใหญ่ขึ้น คุณสมบัติเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับการแสดงผล ควบคุมอุปกรณ์ หรือนําทางไปรอบๆ ได้
VoiceOver
VoiceOver จะอธิบายสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นเสียง อักษรเบรลล์ หรือทั้งสองอย่าง คําอธิบายองค์ประกอบทางการได้ยินช่วยให้คุณไปยังส่วนต่างๆ บนหน้าจอได้อย่างง่ายดายผ่านคําสั่งนิ้วง่ายๆ บนหน้าจอสัมผัสหรือแทร็คแพดหรือคีย์บอร์ดบลูทูธ คุณสามารถใช้จอภาพอักษรเบรลล์ที่รีเฟรชได้ซึ่งเชื่อมต่อผ่านบลูทูธกับอุปกรณ์ Apple หรือป้อนอักษรเบรลล์ลงบนหน้าจอสัมผัสโดยตรงโดยใช้การป้อนอักษรเบรลล์บนหน้าจอ อักษรเบรลล์จะแปลงเป็นข้อความในแผงคําบรรยายบน Mac โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ผู้ที่มองเห็นสามารถทําตามคําอธิบายของ VoiceOver ได้
คุณสมบัติสังเกตรอบตัวจะบอกคำอธิบายสิ่งของต่างๆ ในชีวิตจริง เช่น ผู้คน ประตู ข้อความ และเฟอร์นิเจอร์ในร่ม1 นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับแต่งเชิงลึกตามความต้องการ เช่น การปรับเปลี่ยนเสียงในตัวที่คุณชื่นชอบเพื่อการตอบสนองด้วยเสียง และการปรับแต่งความละเอียด ความเร็ว เสียงประกอบและการตอบสนองแบบสั่นตามที่คุณต้องการได้2
แว่นขยาย
แว่นขยายดิจิทัลที่ซูมเข้า ตรวจจับ และอธิบายสิ่งของรอบตัวคุณ แว่นขยายใช้กล้องบน iPhone หรือ iPad เพิ่มขนาดวัตถุทางกายภาพที่คุณชี้ไป เช่น คําในหนังสือเรียนหรือไวท์บอร์ดหน้าห้อง เพื่อให้คุณเห็นรายละเอียดทั้งหมดบนหน้าจอได้อย่างชัดเจน ใช้แฟลชเพื่อส่องสว่างสว่างวัตถุ ปรับฟิลเตอร์เพื่อช่วยให้แยกแยะสี หรือตรึงเฟรมเฉพาะเพื่อให้ได้ภาพนิ่งระยะใกล้
สําหรับผู้ที่ตาบอดหรือมองเห็นเลือนรางและต้องการข้อมูลสภาพแวดล้อมทางกายภาพเพิ่มเติม โหมดการตรวจจับในแว่นขยายมีเครื่องมืออัจฉริยะ เช่น การตรวจจับประตูซึ่งช่วยนําทางไปยังจุดหมายปลายทางโดยการระบุประตู ข้อความ และสัญลักษณ์ เช่น ป้ายห้องน้ำ การตรวจจับเฟอร์นิเจอร์จะแจ้งเมือมีเก้าอี้ บอกระยะห่างและบอกว่ามีใครนั่งอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ยังมีฉากซึ่งให้คําอธิบายผู้คน วัตถุ และทิวทัศน์แบบสดในมุมมองของกล้อง การตรวจจับข้อความจะจดจําข้อความสดรอบตัวคุณ โหมดผู้อ่านจะนำรูปภาพที่มีข้อความมาปรับแต่งโดยใช้แบบอักษร ขนาดแบบอักษร หรือสีพื้นหลัง ด้านการชี้และอ่านออกเสียงจะระบุข้อความบนวัตถุทางกายภาพที่อยู่ใกล้เคียงที่คุณชี้ไปที่ เช่น ป้ายบนลิ้นชักในห้องเรียน3
การตั้งค่าจอภาพและขนาดข้อความ
ปรับสี ขนาดตัวอักษร ความโปร่งใส คอนทราสต์ และอื่นๆ แม้แต่ตัวชี้ก็ยังปรับได้ โดยเพิ่มขนาดใน macOS เพื่อให้ค้นหาและใช้งานได้ง่ายขึ้น หรือปรับสีของตัวชี้เพื่อให้มองเห็นบนหน้าจอได้ง่ายขึ้น ขนาดตัวอักษรช่วยให้ข้อความอ่านง่ายและมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นด้วยการปรับแบบอักษรง่ายๆ คุณสมบัติข้อความตัวใหญ่ช่วยให้คุณปรับขนาดตัวอักษรได้โดยใช้แถบเลื่อนการช่วยการเข้าถึง ในขณะที่ข้อความตัวหนาทำให้คำบนหน้าจอมีน้ำหนักมากขึ้น
Apple Books
Apple Books เป็นแอปในตัวที่ให้คุณค้นหา ซื้อ ฟัง และอ่านหนังสือเสียงและ ebook ได้ในที่เดียว คุณสามารถเลือกดูคอลเลกชั่นที่คัดสรรมาอย่างดี หนังสือเสียงยอดนิยม และ ebook ยอดนิยม และยังได้รับคำแนะนำที่เหมาะกับคุณเองด้วย คุณสามารถติดต่อนักการศึกษาคนอื่นๆ ใน Apple Education Community เพื่อสอบถามวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ Apple ในการเรียนการสอนได้ เริ่มพูดคุย เล่าเรื่องราว หรือแชร์แหล่งข้อมูล Books แอป Apple Books มีธีมและตัวเลือกในการปรับแต่ง รวมถึงความสามารถในการทำข้อความตัวหนาและปรับบรรทัด ตัวอักษร และระยะห่างของคําได้
ดูข้อมูลคุณสมบัติด้านการมองเห็นของ Apple ได้เพิ่มเติม
การฟัง
สํารวจเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงเสียงที่ได้ยินหรือช่วยให้ติดต่อถึงกันได้โดยไม่ต้องได้ยินเสียง
คำบรรยายเสียงสด
ดูคําบรรยายการสนทนาสดและเสียงจากแอปแบบเรียลไทม์ คุณสามารถติดตามสื่อเสียงและภาพ รวมถึงการโทรผ่านโทรศัพท์และ FaceTime รวมถึงเนื้อหาจากเว็บได้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์4 และปรับหน้าต่างคําบรรยายเสียงสดเพื่อให้ขนาด ตําแหน่ง แบบอักษร และสีตรงกับความต้องการของคุณ5
สุขภาพการได้ยิน
ตอนนี้ AirPods Pro 2 รองรับคุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังระดับคลินิกที่ใช้งานง่ายสําหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปที่รู้สึกว่าสูญเสียการได้ยินเล็กน้อยถึงปานกลาง คุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังจะทำการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงความชัดเจนของเสียงพูดและเสียงรอบตัวคุณ นอกจากนี้ยังปรับการตั้งค่าได้ตามความต้องการอีกด้วย เช่น การขยายเสียง ความสมดุล และโทนเสียง6 AirPods Pro 2 มีการทดสอบการได้ยินที่ได้รับการตรวจสอบทางวิทยาศาสตร์ เมื่อจับคู่กับ iPhone หรือ iPad คุณสามารถทดสอบการได้ยินเป็นเวลาประมาณ 5 นาที พร้อมรับผลและข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจง่ายเกี่ยวกับการได้ยินของคุณ AirPods Pro 2 ยังมีคุณสมบัติการปกป้องการได้ยินแบบแอ็คทีฟในโหมดควบคุมเสียงรบกวนเพื่อช่วยป้องกันการได้ยินเสียงรบกวนรอบข้าง7
ฟังสด
ฟังสด8เป็นคุณสมบัติการฟังแบบช่วยเหลือในการช่วยฟังเพื่อให้คุณสนทนาในที่ที่มีเสียงดังได้ เช่น โรงอาหารของโรงเรียนหรือหน้าห้องเรียนใกล้กับครู เพียงเปิดคุณสมบัตินี้ แล้วย้ายอุปกรณ์ไปใกล้คนที่คุณกําลังคุยด้วย ไมโครโฟนของอุปกรณ์จะจับเสียง แล้วส่งไปยังหูฟังไร้สายหรืออุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone เพื่อให้คุณได้ยินสิ่งที่พูดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone
Apple ทํางานร่วมกับผู้ผลิตชั้นนําเพื่อสร้างอุปกรณ์ช่วยฟัง ประสาทหูเทียม และโปรเซสเซอร์เสียงที่ออกแบบมาเพื่ออุปกรณ์ Apple โดยเฉพาะ9 อุปกรณ์ช่วยฟังขั้นสูงเหล่านี้ให้คุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยม มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์มากมาย ตั้งค่าและใช้งานได้ง่ายพอๆ กับอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ
ดูคุณสมบัติการได้ยินของ Apple เพิ่มเติม
เสียงพูด
หากคุณมีความบกพร่องทางการพูดหรือต้องการติดต่อสื่อสารโดยไม่ใช้เสียง นวัตกรรมเหล่านี้ช่วยให้คุณมีวิธีสื่อสารมากขึ้นในแบบที่เหมาะกับคุณ
เสียงพูดสด
คุณสมบัติเสียงพูดสดจะพูดคําที่คุณพิมพ์ออกมาดังๆ หากคุณไม่สามารถพูดได้ มีความบกพร่องทางการพูด หรือต้องการสื่อสารผ่านข้อความ คุณสามารถใช้คุณสมบัติเสียงพูดสดติดต่อสื่อสารในการโทรทางโทรศัพท์และ FaceTime รวมทั้งการสื่อสารแบบพบหน้า นอกจากนี้ ยังบันทึกวลีที่ใช้บ่อยเพื่อใช้ในการโต้ตอบและสนทนาประจำวันได้ง่าย เช่น สร้างหมวดห้องเรียนเพื่อจัดกลุ่มวลีที่ใช้บ่อยในฐานะนักเรียนหรือครู เช่น "ช่วยถามคำถามอีกครั้งได้ไหม" หรือ "อยากให้ช่วยอะไรไหม"
เสียงส่วนตัว
สร้างเสียงที่ฟังดูเหมือนคุณด้วยเสียงส่วนตัว10 เสียงส่วนตัวจะแนะนําชุดข้อความหรือวลีสั้นๆ สามคําขึ้นมาแบบสุ่มเพื่อบันทึกเสียง 15 นาทีที่ใช้สร้างเสียงที่ฟังดูเหมือนคุณได้11 คุณยังสามารถซิงค์เสียงส่วนตัวด้วยการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางไปยังปลายทางบน iCloud เพื่อใช้เสียงของคุณบนอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นๆ ได้อีกด้วย ผสานรวมกับเสียงพูดสดได้อย่างราบรื่น พิมพ์สิ่งที่ต้องการพูด แล้วให้ iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch พูดออกมาดังๆ ด้วยเสียงส่วนตัวของคุณ
การอ่านเนื้อหา
คุณสมบัติอ่านเนื้อหาจะอ่านข้อความบนหน้าจอออกมาดังๆ รวมถึงตัวอักษรและคําต่างๆ ในขณะพิมพ์12 ใช้การอ่านออกเสียงหน้าจอหากต้องการฟังเนื้อหาจากทั้งหน้าจอ หรือลองใช้การอ่านออกเสียงสิ่งที่เลือก หากต้องการเลือกและฟังช่วงข้อความที่เจาะจง ระหว่างการเล่นเสียงพูด คุณสามารถควบคุมจังหวะการอ่านได้อย่างแม่นยํายิ่งขึ้นด้วยตัวควบคุมเสียงพูด และเสียงอ่านขณะป้อนจะพูดทุกตัวอักษรที่คุณพิมพ์
ดูคุณสมบัติการพูดของ Apple เพิ่มเติม
การเคลื่อนไหว
ทำความรู้จักคุณสมบัติที่ทําให้ง่ายต่อการปรับสัมผัส สร้างคําสั่งนิ้วแบบกําหนดเอง หรือควบคุมอุปกรณ์ในแบบที่เหมาะกับคุณที่สุด
AssistiveTouch
ปรับวิธีโต้ตอบกับหน้าจอสัมผัส AssistiveTouch สําหรับ iOS และ iPadOS ช่วยให้คุณปรับหน้าจอสัมผัสให้เหมาะกับความต้องการทางกายภาพของคุณ หากคำสั่งนิ้วบางอย่างใช้ไม่ได้กับคุณ เช่น การจีบนิ้วหรือแตะสองนิ้ว ให้ใช้คำสั่งนิ้วที่สร้างการสัมผัสที่เหมาะกับคุณ เลย์เอาต์เมนู AssistiveTouch นั้นสามารถปรับได้ หรือจะเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธเพื่อควบคุมตัวชี้บนหน้าจอเพื่อการไปยังส่วนต่างๆ ก็ทำได้ แทร็คแพดเสมือนบน iPad ช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์โดยใช้พื้นที่เล็กๆ ของหน้าจอเป็นแทร็คแพดที่ปรับขนาดได้
การสั่งการด้วยเสียง
ไปยังส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์โดยใช้คําสั่งเสียง13 คําสั่งอย่างการคลิก ปัด และแตะจะช่วยให้คุณโต้ตอบกับแอปโปรดได้ง่าย คุณสามารถเลือก ลาก และซูมได้อย่างแม่นยําโดยการแสดงตัวเลขควบคู่ไปกับรายการที่คลิกได้ หรือโดยการซ้อนตารางบนหน้าจอ การสั่งการด้วยเสียงยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเขียนและแก้ไขข้อความ โหมดการสะกดแบบสั่งการด้วยเสียงช่วยให้เขียนชื่อ ที่อยู่ และสะกดคำแบบกําหนดเองทีละตัวอักษรได้15 วิธีนี้ใช้แก้ไข จัดรูปแบบข้อความที่เปลี่ยนแปลง และสลับระหว่างการป้อนตามคำบอกและการใช้คำสั่งได้ หากคุณเพิ่งเริ่มใช้การสั่งการด้วยเสียงบน iPhone, iPad หรือ Mac คุณสมบัตินี้มาพร้อมประสบการณ์การเริ่มงานใช้งานและบริการช่วยเหลือด้านการศึกษาที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้ข้อมูลเจาะลึกได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
การติดตามดวงตา
ควบคุมอุปกรณ์ด้วยสายตา การติดตามดวงตาใช้กล้องหน้า ใช้งานได้กับแอปใน iOS และ iPadOS และไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม14 คุณสามารถใช้การควบคุมการอยู่นิ่งเพื่อโต้ตอบกับตัวควบคุมโดยจับตาดูตัวควบคุมเหล่านั้นตามระยะเวลาที่กําหนด และยังเข้าใช้ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม เช่น ปุ่มจริง การปัด และคำสั่งนิ้วอื่นๆ ด้วยสายตาอย่างเดียวได้ iPad ยังรองรับตัวติดตามดวงตาของบริษัทอื่นอีกด้วย
การควบคุมสวิตช์
ใช้ฮาร์ดแวร์สวิตช์แบบปรับได้ ตัวควบคุมเกม หรือเสียง เช่น เสียงคลิก เสียงป๊อป หรือเสียง "ee" เพื่อควบคุมอุปกรณ์ สร้างแผงและคีย์บอร์ดแบบกําหนดเองแบบทั้งระบบหรือในแต่ละแอปบน iPhone, iPad, Mac และ Apple TV ได้ การสลับแพลตฟอร์มช่วยให้คุณใช้อุปกรณ์เครื่องเดียวเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์อื่นที่ซิงค์กับบัญชี Apple ของคุณ16 วิธีนี้ทำให้ควบคุม Mac จาก iPhone หรือ iPad ได้โดยตรงโดยไม่ต้องตั้งสวิตช์บนอุปกรณ์ใหม่แต่ละเครื่อง
ดูคุณสมบัติด้านการเคลื่อนไหวของ Apple เพิ่มเติม
การรับรู้
หากต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้มีสมาธิหรือลดความยุ่งยากในการทำงาน เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้กิจวัตรของคุณง่ายขึ้น
Apple Intelligence
Apple Intelligence รองรับการสื่อสารด้วยการเขียนอย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงความเข้าใจในการอ่าน ความจําและการย้อนความทรงจํา และอื่นๆ อีกมากมาย17 เครื่องมือการเขียนช่วยนักเรียนพิสูจน์อักษร เกลาข้อความในแบบต่างๆ จนกว่าน้ำเสียงและถ้อยคำที่ใช้จะเหมาะสม และสรุปข้อความให้ในคลิกเดียว ใช้แอปโน้ตบันทึกเสียงและจัดทำไฟล์ถอดเสียง จากนั้นรับสรุปไฟล์ถอดเสียงเพื่อให้กลับมาอ้างอิงได้ง่าย เครื่องมือการเขียนพร้อมใช้งานเกือบทุกที่ที่คุณเขียน รวมถึงแอปของบุคคลที่สามด้วย
Apple Intelligence เข้าใจภาษาอย่างลึกซึ่ง จึงช่วยรวบรวมสรุปข้อมูลที่สําคัญที่สุดสําหรับคุณได้ มีการสรุปการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณสแกนหารายละเอียดที่สําคัญ เช่น เมื่อมีการสนทนาคึกคักในแชทกลุ่ม ส่วนคุณสมบัติโฟกัสในเวลาลดการรบกวนจะแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่อาจต้องให้ความสนใจในทันที เช่น ข้อความให้รับบุตรหลานจากสถานรับเลี้ยงเด็กก่อนกําหนด
เสียงเบื้องหลัง
เสียงเบื้องหลังช่วยลดสิ่งรบกวนและเพิ่มความรู้สึกจดจ่อ สงบนิ่ง และผ่อนคลายตามท่วงทํานองของฝนหรือคลื่นทะเลที่อยู่ห่างไกล เลือกเสียงที่สมดุล สว่าง และมืด เสียงมหาสมุทร ฝน และลำธารให้เล่นอย่างต่อเนื่องแบบคลอไปด้วยเพื่อกลบเสียงรบกวนรอบตัวหรือจากภายนอกที่มากเกินไป เสียงเหล่านี้ยังนำมาผสมหรือแทรกไปกับเสียงอื่นๆ หรือเสียงจากระบบที่เล่นผ่านอุปกรณ์ของคุณ
โหมดช่วยเหลือการเข้าถึง
ปรับแต่งอุปกรณ์และประสบการณ์ในแอปเพื่อให้ดูง่ายและข้อมูลไม่โหลดเกินไป โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงช่วยให้นักเรียนที่มีความทุพพลภาพด้านการรับรู้สามารถปรับแต่ง iPhone และ iPad ได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ดูง่ายและข้อมูลไม่โหลดเกินไป เหมาะกับความต้องการและความชอบของตัวเอง โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงมีอินเทอร์เฟซที่โดดเด่นด้วยปุ่มที่มีคอนทราสต์สูง ป้ายข้อความขนาดใหญ่ และทางเลือกภาพแทนข้อความ รวมถึงประสบการณ์ที่ปรับมาให้เหมาะกับโทรศัพท์และ FaceTime (ซึ่งรวมเป็นแอปเดียวสำหรับโทร) ข้อความ กล้อง รูปภาพ และเพลง
ดูคุณสมบัติด้านการรับรู้ของ Apple เพิ่มเติม
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสําหรับชุมชนการเรียนรู้
Apple นําเสนอเนื้อหาด้านการศึกษา ตัวเลือกบริการช่วยเหลือลูกค้า ชุมชน โปรแกรมการสอน และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่หลากหลายสําหรับนักเรียนและครู
วิดีโอประกอบการช่วยการเข้าถึง
มาดูว่าคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงที่มีอยู่ในอุปกรณ์ Apple จะช่วยให้คุณทําอะไรได้มากขึ้นได้อย่างไร ตั้งแต่การใช้ iPhone โดยไม่เห็นหน้าจอ ไปจนถึงการปรับคำสั่งนิ้วให้เข้ากับความต้องการทางกายภาพของคุณ
ดูเคล็ดลับและวิธีการจากช่อง Apple บน YouTube
เทคโนโลยีช่วยเหลือ
เทคโนโลยีช่วยเหลือของบริษัทอื่นที่ได้รับการรับรองจาก Apple เหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุดในแบบที่เหมาะกับคุณมากที่สุด
สํารวจอุปกรณ์ของบริษัทอื่นที่ช่วยเหลือในการมองเห็น การได้ยิน และการเคลื่อนไหว
หน้าบริการช่วยเหลือการช่วยการเข้าถึง
ดูข้อมูลเครื่องมือและเทคโนโลยีการช่วยการเข้าถึงในตัวของ Apple ที่ช่วยให้ผู้พิการได้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ Apple มากที่สุด ดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้แบบอักษรเบรลล์ เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติในตัวของเราพร้อมวิดีโอสอน ดาวน์โหลด VPAT สํารวจตัวเลือกการติดต่อและอื่น ๆ
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึง
accessibility@apple.com
Apple ได้จัดเตรียมที่อยู่อีเมลเฉพาะสําหรับบุคคลที่มีความทุพพลภาพเพื่อให้ความคิดเห็น ถามคําถาม และรายงานปัญหาซอฟต์แวร์เป็นเวลากว่า 20 ปีแล้ว รับและตอบอีเมลใน 20 ภาษา
ทีมความคิดเห็นเกี่ยวกับการช่วยการเข้าถึงทางอีเมล
บริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์
Apple ยังมีบริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์สําหรับผู้พิการโดยเฉพาะเป็นภาษาอังกฤษตามหมายเลขต่อไปนี้
สหรัฐอเมริกา: 1-877-204-3930
สหราชอาณาจักร: 0800 048 0754
ออสเตรเลีย: (61) 1-300-365-083
จีนแผ่นดินใหญ่: 400-619-8141 (ภาษาจีนกลางเท่านั้น)
SignTime
Apple ให้บริการล่ามภาษามือตามความต้องการเพื่อให้สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทันทีในประเทศสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี สเปน อิตาลี เกาหลี ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น
วิธีติดต่อ Apple โดยใช้ SignTime
Apple Education Community
มีส่วนร่วมกับนักการศึกษาคนอื่นๆ ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple ในการสอนและการเรียนรู้
ดูโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับการช่วยการเข้าถึงและแชร์แหล่งข้อมูล
เรียนรู้การเขียนโค้ด
หลักสูตร "ใครๆ ก็เขียนโค้ดได้" ของ Apple ได้รับการออกแบบโดยคํานึงถึงการช่วยการเข้าถึงเป็นหลัก ดูแหล่งข้อมูลของ Apple ที่รวมทั้ง Tactile Puzzle Worlds สําหรับ Swift Playgrounds และ แนวคิดการเขียนโค้ดในภาษามืออเมริกัน
ดูแหล่งข้อมูลการเขียนโค้ดและการออกแบบแอปแบบลงมือปฏิบัติจริง
ดูแนวคิดการเขียนโค้ดในภาษามืออเมริกันเพิ่มเติม
เซสชั่น Today at Apple แบบกลุ่ม
เซสชั่น Today at Apple แบบกลุ่ม เป็นโอกาสที่ครูและนักเรียนจะได้เรียนรู้หัวข้อต่างๆ ที่ Apple Store รวมถึงหัวข้อการช่วยการเข้าถึงด้วย
ค้นหาเซสชั่นกลุ่ม Today at Apple ใกล้บ้านคุณ
Apple Camp
Apple Camp คือโปรแกรมภาคฤดูร้อนใน Apple Store ที่สอนการทำเรื่องสนุกๆ ให้กับเด็กอายุ 8-12 ปี
ดูรายละเอียด Apple Camp เพิ่มเติม
การเรียนรู้ระดับมืออาชีพของ Apple
ทางออนไลน์หรือในสถานที่ การเรียนรู้ระดับมืออาชีพของ Apple เป็นแหล่งข้อมูลที่มีความหมายสําหรับทั้งโรงเรียน โดยเป็นความร่วมมืออย่างต่อเนื่องระหว่าง Apple กับนักการศึกษาทั่วโลก
ดูรายละเอียดการเรียนรู้ระดับมืออาชีพของ Apple
การช่วยการเข้าถึงสำหรับนักพัฒนา
ระบบปฏิบัติการของ Apple มาพร้อมคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงในตัว, API การช่วยการเข้าถึง และเครื่องมือสําหรับนักพัฒนา จึงมอบโอกาสพิเศษในการให้ประสบการณ์ชั้นเยี่ยมกับทุกคน รวมถึงผู้พิการด้วย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เครื่องมือและแหล่งข้อมูลการช่วยการเข้าถึงสําหรับนักพัฒนา
Hadley
ดูบทช่วยสอนการใช้คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงด้านการมองเห็นสําหรับ iPhone, iPad, Apple TV และ Apple Watch
ดูบทช่วยสอนการช่วยการเข้าถึงของ Hadley
Teach Access
Teach Access มีโปรแกรมและแหล่งข้อมูลฟรีเพื่อช่วยให้นักเรียนและนักการศึกษาเรียนรู้ข้อมูลเบื้องต้นด้านความทุพพลภาพและการช่วยการเข้าถึง
เข้าดูโปรแกรมและแหล่งข้อมูลฟรีจาก Teach Access
VPAT
เข้าใช้ Voluntary Product Accessibility Templates (VPAT) ของ Apple และดูว่าผลิตภัณฑ์ Apple ปฏิบัติตามข้อกําหนดมาตรา 508 ว่าด้วยเรื่องมาตรฐานการช่วยการเข้าถึงของสหรัฐอเมริกาอย่างไร
ดูข้อมูล Voluntary Product Accessibility Templates (VPAT) ของ Apple
ไม่ควรพึ่งพาคุณสมบัติสังเกตรอบตัวในสถานการณ์ที่คุณอาจได้รับอันตรายหรือบาดเจ็บ ในสถานการณ์ฉุกเฉินหรือมีความเสี่ยงสูง หรือใช้สำหรับการนำทาง
รองรับภาษาอาหรับ (ทั่วโลก) เบงกอล (อินเดีย) บาสก์ โภชปุรี (อินเดีย) บัลแกเรีย จีนกวางตุ้ง (ฮ่องกง) คาตาลัน โครเอเชีย เช็ก เดนมาร์ก ดัตช์ (เบลเยียม เนเธอร์แลนด์) อังกฤษ (ออสเตรเลีย อินเดีย ไอร์แลนด์ สกอตแลนด์ แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา) ฟาร์ซี ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส (เบลเยียม แคนาดา ฝรั่งเศส) กาลิเซีย เยอรมัน กรีก ฮีบรู ฮินดี ฮังการี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น กันนาดา คาซัค เกาหลี ลิทัวเนีย มาเลย์ จีนกลาง (จีนแผ่นดินใหญ่ เหลียวหนิง ฉ่านซี เสฉวน ไต้หวัน) มราฐี นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล โปรตุเกส) โรมาเนีย รัสเซีย เซี่ยงไฮ้ (จีนแผ่นดินใหญ่) สโลวัก สโลวีเนีย สเปน (อาร์เจนตินา ชิลี โคลอมเบีย เม็กซิโก สเปน) สวีเดน ทมิฬ เตเลกู ไทย ตุรกี ยูเครน วาเลนเซีย และเวียดนาม
การตรวจจับข้อความและชี้และอ่านออกเสียงสามารถอ่านป้ายและฉลากในภาษาอาหรับ จีนกวางตุ้ง (ตัวย่อ ตัวเต็ม) อังกฤษ (ออสเตรเลีย อินเดีย ไอร์แลนด์ มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ ซาอุดิอาระเบีย สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร) ฝรั่งเศส (เบลเยียม แคนาดา ฝรั่งเศส สวิตเซอร์แลนด์) เยอรมัน อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี จีนกลาง (ตัวย่อ ตัวเต็ม) โปรตุเกส (บราซิล โปรตุเกส) รัสเซีย สเปน (เม็กซิโก สเปน) และยูเครน (ยูเครน) ไม่ควรพึ่งพาโหมดการตรวจจับในสถานการณ์ที่คุณอาจได้รับอันตรายหรือได้รับบาดเจ็บหรืออยู่ในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือฉุกเฉิน
คําบรรยายเสียงสดสามารถใช้งานได้บน iPhone 11 และใหม่กว่า, iPad รุ่นที่มีชิป A12 Bionic และใหม่กว่า และคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon คําบรรยายเสียงสดจะพร้อมใช้งานสําหรับการโทรและสื่อเมื่อผู้ใช้ตั้งภาษาของระบบเป็นภาษาอังกฤษ (แคนาดา สหรัฐอเมริกา) ความถูกต้องของคําบรรยายเสียงสดอาจแตกต่างกันไปและไม่ควรพึ่งพาในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือฉุกเฉิน
ไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งสําหรับคําบรรยายเสียงสดใน FaceTime
คุณสมบัติเครื่องช่วยฟังได้รับการอนุมัติจาก FDA คุณสมบัติการทดสอบการได้ยินและอุปกรณ์ช่วยฟังรองรับบน AirPods Pro 2 ที่มีเฟิร์มแวร์ล่าสุดที่จับคู่กับ iPhone หรือ iPad ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ iOS 18 หรือ iPadOS 18 และใหม่กว่า และมีไว้สําหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป คุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังยังรองรับบน Mac ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่มี macOS Sequoia และใหม่กว่า และมีไว้สําหรับผู้ที่สูญเสียการได้ยินเล็กน้อยถึงปานกลาง
คุณสมบัติการปกป้องการได้ยินจะทํางานร่วมกับ AirPods Pro 2 ที่มีเฟิร์มแวร์ล่าสุดเมื่อจับคู่กับ iPhone, iPad หรือ Mac ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ iOS 18, iPadOS 18 หรือ macOS Sequoia และใหม่กว่า คุณสมบัตินี้มีให้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น ดูการลดทอนทั้งหมดและข้อมูลเพิ่มเติมใน support.apple.com/120850 คุณสมบัติการปกป้องการได้ยินไม่เหมาะกับการปกป้องจากเสียงดังมากที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน เช่น เสียงยิงปืน ดอกไม้ไฟ หรือเครื่องสกัดคอนกรีต หรือการปกป้องจากเสียงระดับสูงกว่า 110 dBA ที่ดังอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติฟังสดต้องใช้อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone ที่ใช้งานร่วมกันได้ และรองรับ iPhone 4s และใหม่กว่า, iPad Pro, iPad (รุ่นที่ 4 และใหม่กว่า), iPad Air และใหม่กว่า และ iPad mini และใหม่กว่า หากต้องการใช้การฟังสดกับ AirPods, AirPods Pro, AirPods Max หรือ Powerbeats Pro อุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ต้องใช้ iOS 14.3 และใหม่กว่า หรือ iPadOS 14.3 และใหม่กว่า
ผู้ใช้สามารถจับคู่อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone ที่รองรับการได้ยินแบบสองทิศทางกับ MacBook Pro (รุ่น 14 นิ้ว ปี 2021), MacBook Pro (รุ่น 16 นิ้ว ปี 2021), Mac Studio (ปี 2022) และคอมพิวเตอร์ Mac ทุกรุ่นที่มีชิป M2 หรือ M3
คุณสามารถใช้เสียงส่วนตัวเพื่อสร้างเสียงบนอุปกรณ์ของคุณที่ฟังดูเหมือนคุณใช้เสียงของตัวเองเพื่อการใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
สามารถสร้างเสียงส่วนตัวโดยใช้ iPhone, iPad และ Mac ที่มี Apple Silicon และมีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษสําหรับทุกพื้นที่
รองรับภาษาอาหรับ (ทั่วโลก) เบงกอล (อินเดีย) บาสก์ โภชปุรี (อินเดีย) บัลแกเรีย จีนกวางตุ้ง (ฮ่องกง) คาตาลัน โครเอเชีย, เช็ก เดนมาร์ก ดัตช์ (เบลเยียม เนเธอร์แลนด์) อังกฤษ (ออสเตรเลีย อินเดีย ไอร์แลนด์ สกอตแลนด์ แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา), ฟาร์ซี ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส (เบลเยียม แคนาดา ฝรั่งเศส) กาลิเซีย เยอรมัน กรีก ฮีบรู ฮินดี ฮังการี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น กันนาดา คาซัค เกาหลี ลิทัวเนีย มาเลย์ จีนกลาง (จีนแผ่นดินใหญ่ เหลียวหนิง ฉ่านซี เสฉวน ไต้หวัน) มราฐี นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล โปรตุเกส) โรมาเนีย รัสเซีย เซี่ยงไฮ้ (จีนแผ่นดินใหญ่) สโลวัก สโลวีเนีย สเปน (อาร์เจนตินา ชิลี โคลอมเบีย เม็กซิโก สเปน) สวีเดน ทมิฬ เตลูกู ไทย ตุรกี ยูเครน บาเลนเซีย และเวียดนาม
การสั่งการด้วยเสียงไม่สามารถใช้งานได้ในบางพื้นที่และบนซอฟต์แวร์ของ Apple บางอย่าง การสั่งการด้วยเสียงจะใช้เครื่องมือจําเสียงพูดของ Siri สําหรับภาษาจีนกวางตุ้ง (ฮ่องกง) จีน (จีนแผ่นดินใหญ่) อังกฤษ (ออสเตรเลีย แคนาดา อินเดีย สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา) ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส) เยอรมัน (เยอรมนี) ญี่ปุ่น (ญี่ปุ่น) และสเปน (เม็กซิโก สเปน สหรัฐอเมริกา)
การติดตามดวงตาสามารถใช้งานได้บน iPhone 12 และใหม่กว่า, iPhone SE (รุ่นที่ 3), iPad Pro (ชิป M4), iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 5 และใหม่กว่า), iPad Pro รุ่น 11 นิ้ว (รุ่นที่ 3 และใหม่กว่า), iPad (รุ่นที่ 10), iPad Air (ชิป M2), iPad Air (รุ่นที่ 4 และใหม่กว่า) และ iPad mini (รุ่นที่ 6)
โหมดการสะกดแบบสั่งการด้วยเสียงจะพร้อมใช้งานเมื่อผู้ใช้ตั้งภาษาของระบบเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
การสลับแพลตฟอร์มกําหนดให้อุปกรณ์ทุกเครื่องต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple เดียวกันและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
Apple Intelligence มีให้ใช้งานในรุ่นเบต้าบน iPhone 16, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad mini (ชิป A17 Pro) และ iPad และ Mac รุ่นที่มีชิป M1 และใหม่กว่าทุกรุ่น โดย Siri และภาษาของอุปกรณ์จะตั้งเป็นภาษาอังกฤษ (ออสเตรเลีย แคนาดา ไอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร หรือสหรัฐอเมริกา) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS 18, iPadOS 18 และ macOS Sequoia คุณสมบัติและภาษาเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานในเดือนเมษายน โดยจะมีภาษาอื่นเพิ่มเข้ามาตลอดทั้งปี ภาษาที่รองรับในปี 2025 ได้แก่ จีน อังกฤษ (อินเดีย สิงคโปร์) ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี โปรตุเกส สเปน และเวียดนาม